Hak Dan Tanggungjawab Pelanggan
HAK
- Anda berhak dimaklumkan dan memberi persetujuan bagi penzahiran maklumat kredit oleh agensi pelaporan kredit.
- Anda berhak mengetaui kepada siapa laporan kredit itu dizahirkan.
- Anda berhak mengakses, mengemaskini atau memperbetul maklumat kredit sebelum dizahirkan.
TANGGUNGJAWAB
- Membangunkan dasar, tatacara bertulis serta kawalan yang hendak diikuti oleh pekerja, ejen dan kontraktornya.
- Memantau penggunaan dan menyemak secara kerap pematuhan dasar, tatacara dan kawalan.
- Memberikan maklumat dan latihan bagi memastikan pematuhan dasar, tatacara dan kawalan serta mengambil tindakan yang sewajarnya berhubung sebarang pelanggaran pematuhan tersebut.
- Menyenggara log mengenai semua akses, pindaan dan jejak audit kepada maklumat kredit yang diberikan oleh agensi pelaporan kredit.